Все пользователи Самсунг Смарт ТВ сталкивались с перебоями в работе приложения Ютуб. Появилась ошибка 400 на телевизоре? Скорее всего не запускается проигрыватель дисков Блю-Рей. Он даёт возможность смотреть видео, клипы и ролики с помощью одноименной программы. YouTube – всемирно известная платформа, с различным медиаконтентом. На многих ТВ модемах подключены проигрыватели Blu-Ray. В случае различных сбоев на дисплее появляется сигнал об ошибке. Проблема решаемая. Для устранения необходимо выполнить рекомендации.
Содержание
Что означает ошибка 400 на Смарт ТВ?
Ошибка 400 в Ютубе на телевизоре Самсунг свидетельствует о старом обновлении системы. Сообщение высвечивается на экране телевизора. Второй момент – отсутствие подключения к сети интернет. Без доступа WI-FI платформа работать не будет. Прежде чем убирать неполадки, нужно разобраться в причинах возникновения. Зачастую, они сводятся к нескольким пунктам. Попробуйте решить проблему самостоятельно или обратитесь в сервисный центр компании Samsung. Они также предоставляют максимальную онлайн-поддержку. Напишите запрос в специальном чате на сайте. Оператор предоставит перечень шагов для выполнения. Воспользуйтесь мобильным телефоном для соединения с менеджером. Задайте нужный вопросы.
Причины
Если при попытке открыть программу YouTube возникает ошибка 400, тогда необходимо разобраться в причинах подобной ситуации:
- Старая прошивка роутера или модема. Обновите систему и попробуйте запустить платформу заново;
- Отсутствие доступа к сети Интернет. Проверьте подключение в «Настройках» телеприемника;
- Общий сбой в системе. В таком случае сделайте полный сброс настроек, до заводского состояния.
Что делать, если появилась ошибка 400 в Ютубе на телевизоре?
Первый вариант – осуществить обновлении операционной системы. Для этого выполните такие шаги:
- откройте программу YouTube с помощью пульта управления;
- запустите ее на телевизоре;
- кликните на кнопку «Настройки»;
- теперь выберите пункт меню «Обновить список»;
- дождитесь появления сигнала «Интернет-контент готов», после чего закройте окно;
- Откройте платформу YouTube.
Второй вариант – выполните полный сброс личных данных. Такой метод является более радикальным, ведь параметры полностью сбиваются. Что делать:
- запустить пункт «Настройки»;
- нажать на кнопку «Сброс»;
- найти раздел «Удалить личную информацию»;
- подтвердить операцию, нажав на «Enter»;
- дождаться завершения операции.
Попробуйте открыть страницу. Наслаждайтесь просмотром любимых каналов, сериалов и кино.