Почему не работает Youtube на телевизоре Philips Smart TV? Весной 2015 года компания Гугл прекратила поддержку API v2, поэтому старый софт Ютуб перестал функционировать на многих устройствах. На его замену пришли два варианта — YouTube for Google TV и для телевизоров Android от 2015 года выпуска. Алгоритмы работы одинаковые, но не избежать ошибок в работе. Сбои и зависания встречаются у каждой программы. В этой статье мы разберем порядок действий при лагах, если у вас Филипс Смарт ТВ.
Содержание
Почему не открывается Ютуб на Philips Смарт ТВ
Для начала разберем список потенциальных причин, по которым не работает Ютуб на Филипс Смарт ТВ:
- произошел системный сбой;
- нет интернета;
- на устройстве есть программы, которые не совместимы с этим софтом;
- попали вирусы или вредоносные компоненты;
- устаревшая версия.
Это примерный список, с пунктами которого периодически сталкиваются обладатели такой техники. Распространяется не только на Philips, но и на другие «умные телевизоры»:
- Самсунг;
- Panasonic;
- Bravis;
- Xiaomi Mi TV;
- Toshiba;
- LG и прочее.
Что делать, если не работает Youtube на телевизоре Филипс
Чтобы правильно ориентироваться в случае поломки или сбоя, варианты решения проблемы приведены в таблице ниже.
Проблема | Решение |
Произошел системный сбой | Системный сбой — частое явление в работе разных устройств. Обычно они не влекут за собой ничего серьезного, и решаются простой перезагрузкой. Только не применяйте экстренное выключение (из розетки). |
Нет интернета | Поскольку YouTube сразу на стартовой странице прогружает предложенные видео, то для его активной работы необходимо стабильное подключение к интернету. Если ТВ «теряет» вай-фай, подключите его повторно. |
На устройстве есть программы, которые не совместимы с этим софтом | При установке любой программы появляется системное окно на доступ к каким-то параметрам. Обычно мы нажимаем «Разрешить» и не читаем до конца. А зря, ведь некоторые софты блокируют работу других. Проверьте разрешения, которые запрашивают установленные софты. Если там есть приложения, которые конфликтуют с YouTube, то или удалите их, или отмените права на доступ. |
Попали вирусы или вредоносные компоненты | Вредоносные компоненты тоже влияют на работоспособность отдельных элементов. Именно поэтому сразу при покупке в магазинах предлагают установить антивирус, который бы поддерживал порядок на внутреннем хранилище вашего телевизора. Если у вас нет антивируса, загрузите его отдельно и проведите комплексную проверку содержимого. |
Устаревшая версия | Приложение Ютуб — самое популярное в мире (в своем роде). Именно поэтому разработчики его постоянно обновляют и пристально следят за работоспособностью. Если у вас отключено автообновление, то устанавливайте актуальные версии вручную. Откройте магазин Google Play на телевизоре, в поисковой строке напишите YouTube for Google TV, кликните на большую надпись «Обновить» и дождитесь завершения. Если переустановка выполнена успешно, то логотип программы меняется. |
Это были общие советы, которые действуют по ситуации. Если же у вас более серьезные проблемы, и пункты выше не помогли, то остается последний вариант — полный аппаратный сброс. Для этого переходите в настройки при помощи пульта, и кликаете на «Сброс настроек».
Все действия далее подтверждаете. Акцентируем внимание на том, что после полной аппаратной перезагрузки удалятся все настройки и установленные программы. Если же и эта экстренная мера не помогла, обратитесь в сервисный центр, который давал гарантию на товар.