Почему не работает Ютуб на телевизоре LG Смарт ТВ? Этим вопросом задаются пользователи, которые включили телевизор и не нашли на нем значка приложения. Не стоит паниковать, ведь проблема не механическая, а системная. При правильных инструкциях не придется вызывать мастера или перепрошивать систему. Ниже мы расскажем о причинах и плане действия в таких ситуациях.
Содержание
Причины
Основные причины, по которым не работает Youtube на LG Smart TV:
- занята вся оперативная память;
- на устройство попал вирус;
- разработчик внес изменения в принцип работы сервиса;
- программа перестала поддерживаться (актуально только для старых моделей);
- «LG Store» удалил софт из числа своих продуктов;
- временные сбои на сервере.
Если почитать форумы владельцев техники LG, то увидите много комментариев, где владельцы жалуются на то, что софт с видео пропал. Это связано с тем, что утилита автоматически удаляется после обновления прошивки. Это актуально для бета-оболочек.
Что делать, если не работает Ютуб на телевизоре LG Смарт ТВ
Если у вас установлена бета-версия прошивки, воспользуйтесь инструкцией:
- перейдите в официальный источник программного обеспечения «LG Store»;
- напишите там название приложения – «YouTube»;
- откройте;
- кликните на большую кнопку «Установить»;
- дождитесь завершения процесса и запустите утилиту.
Выполнять другие действия важно в зависимости от того, что случилось именно у вас. Ниже в таблице приведены варианты решения проблем.
Причина | Как решать |
занята вся оперативная память | Проверьте наличие свободного пространства в настройках — раздел «Хранилище». Если все занято, удалите ненужные элементы и очистите кэш. Это возможно сделать, перейдя в пункт «Все приложения». После этого попробуйте заново скачать Ютуб из официального ресурса «LG Store». Акцентируем внимание на том, что если памяти недостаточно, то YouTube и повторно не установится. |
на устройство попал вирус | Чтобы избавиться от вредоносных компонентов, установите антивирус. Его возможно скачать из официального магазина. Среди доступных: Аваст, Dr. Web, Касперский, 360 Security и другие. Просто установите софт и проведите комплексную проверку. |
разработчик внес изменения в принцип работы сервиса | Эта ситуация не зависит от пользователя, так как ее контролируют разработчики и системные администраторы. В таком случае перезагрузите софт и попробуйте переустановку. |
программа перестала поддерживаться (актуально только для старых моделей) | Если программы для модели вашего телевизора нет, то ее повторная установка возможна. |
«LG Store» удалил софт из числа своих продуктов | Если в магазине программы нет, лучше загрузить ее из стороннего ресурса. Но это угроза для Smart TV, ведь на непроверенных источниках часто встречаются вирусы. |
временные сбои на сервере | Если произошел сбой, тогда выключите телевизор на 5-10 минут, затем включите, и скачайте Ютуб заново. |
Как вернуть приложение Youtube на LG Smart TV, если пропало?
Чтобы установить Youtube на телевизор LG Smart TV, откройте магазин официальных программ. Подключите аппарат к интернету, и загрузите файл, затем проведите его установку. Есть и альтернативный вариант — скачайте софт в формате apk на флешку (через ПК или ноутбук). Вставьте внешний носитель в специальный слот на ТВ, и установите содержимое с него.