Понадобилась горячая линия цифрового телевидения? Каждому пользователю телевизора необходима техническая поддержка. В случае поломки или любого другого сбоя они помогают устранить проблему. Консультанты предоставят полную информацию об условиях подключения TV. Они расскажут, как выбрать, купить и настроить любой прибор для получения цифрового или аналогового ТВ. Помимо этого, дадут рекомендации для приобретения различных услуг и функций. Подробности, доступные опции и пакеты размещены на сайте. Стоимость услуг также находится здесь. Справочная служба доступна круглосуточно. Любой человек позвонит на номер и задаст нужный вопрос. Звонок абсолютно бесплатный по Москве и Московской области, Санкт-Петербургу, Ленинградской области. Независимо от покрытия, служба работает одинаково. Главный номер, доступный для связи с оператором 8-800-220-20-02, он подходит для всех уголков России.
Содержание
Бесплатный телефон горячей линии цифрового телевидения
Подключили цифровое телевидение и нужен телефон горячей линии? Посетите сайт обслуживающей компании, которая предоставляет услуги интернета, телефонных звонков и телевидения. Номера варьируются в зависимости территории России:
- Территория Москвы (для помощи на дому, а также по вопросам связанными с компенсациями для клиентов) – 7 (495) 777-77-77.
- Московская область – 8-800-550-50-30, линия работает с 8:00 до 20:00, звонки бесплатные, независимо от оператора.
- Обращения телезрителей Санкт-Петербурга по телефону (+7 812) 246-80-81, график работы оператора с 9:00 до 18:00. В выходные дни часы работы изменяются. В любом браузере найдите точный график.
- Ленинградская область обслуживается 24 часа в сутки, 7 дней в неделю (+7 813) 703-88-33.
Запишите данные и звоните в случае необходимости. Дождитесь соединения с консультантом. Нажимайте соответствующие кнопки для связи. Подготовьте запрос, и получите шаги решения.
Альтернативные способы получения помощи
Альтернативный способ получения технической поддержки – посетить сайт ртрс. Страница структурирована и доступна каждому пользователю. В разделе «Обратная связь» клиенты получат ответы на все вопросы. Здесь размещены популярные запросы пользователей. Перед тем, как писать в онлайн-чат, перейдите в эту папку. Возможно решение проблемы находится именно здесь. Наиболее частые запросы:
- «Почему после подключения у меня черно-белая картинка?»;
- «В чем отличие эфирного ТВ от РТРС перед коммерческими условиями?»;
- «Есть ли в эфирной трансляции местные новости?»;
- «Можно ли подключить одну приставку к двум дисплеям?»;
- «Что такое СКПТ и кто поможет, чтобы установить общую антенну?».
Второй вариант – придите в офис обслуживающей компании. Запишитесь на приём и получите квалифицированные советы.
Загрузка...
